EXPERTE

ISO 9001:2015

  • معيار ISO 9001 هو معيار تطبيق لنظام إدارة الجودة يغطي جميع مراحل العمل ، بدءًا من مرحلة تصميم المؤسسات ، بما في ذلك الشراء والإنتاج والتسويق والمبيعات وخدمات دعم العملاء بعد البيع ، ويهدف إلى التطوير المستمر والمستدام ، بسبب للظروف التنافسية العالمية الحالية.
    مع تطبيقه الواسع في جميع أنحاء العالم لسنوات عديدة ، أصبح النظام الوحيد المقبول في مجاله تقريبًا. إنشاء نظام إدارة الجودة وفقًا لمعيار ISO 9001 ؛ يضمن تطوير الوعي بالجودة في المؤسسة ، والإدارة الفعالة ، والتحسين الداخلي ، وخفض التكلفة وزيادة الكفاءة ، وزيادة الأرباح وحصة السوق ، وزيادة الرضا عن طريق تقليل شكاوى العملاء.
    أخيرًا ، يمكن تطبيق هذا المعيار ، الذي تم تعديله في عام 2015 ، في جميع القطاعات ، بغض النظر عن حجم المؤسسات أو نطاق الخدمة.